Trens de Roterdão para Amsterdam-Centraal

Ao viajar com a SNCB cada passageiro pode levar 3 volumes de bagagem a bordo, desde que o peso total não ultrapasse os 30 kg. Depois de encontrar seu assento, você pode guardar sua bagagem no espaço encontrado acima e abaixo do assento. O passageiro pode levar a seguinte bagagem a bordo gratuitamente:

• Pastas, mochilas e malas
• Cadeiras de rodas (manuais ou automáticas)
• Carrinhos de bebê
• Bicicletas dobráveis, monociclos, scooters
• Equipamento esportivo (por exemplo, esquis)

No momento a SNCB não dispõe a bordo de serviço de comidas e bebidas. Você pode trazer consigo alguns itens para consumir durante a sua viagem.

Atualmente a SNCB não oferece serviço de Wi-Fi a bordo de seus trens.

Desde que viajem acompanhadas por uma pessoa a partir dos 12 anos e com um bilhete válido as crianças com menos de 12 anos podem viajar gratuitamente sem bilhete. Entretanto, observe que isso se aplica apenas a um máximo de 4 crianças por passageiro com um bilhete válido. Caso você tenha crianças adicionais viajando com você, elas necessitarão de um Bilhete Infantil que custa a metade do preço de uma tarifa normal.

Gostaria de viajar com sua bicicleta? Você precisará pagar um suplemento de bicicleta à sua passagem. No entanto, se você estiver viajando com uma bicicleta dobrável não precisa se preocupar com o pagamento. Os suplementos de bicicleta são pagos além da tarifa de trem e custam € 4 por uma única viagem.

Ao embarcar fale com o condutor do trem e este informará se existem lugares disponíveis e onde pode colocar a sua bicicleta. A SNCB aconselha a não viajar de bicicleta nos horários de pico, pois os espaços para bicicletas podem não estar disponíveis.

Os animais de estimação são permitidos a viajar nos trens da SNCB desde que estejam na guia ou em uma pequena cesta, gaiola ou caixa. Para animais com guia o Pet Supplement custa 3€ para uma única viagem. Se o seu animal de estimação estiver em uma pequena cesta, gaiola ou caixa menor que 30 x 55 x 30 cm não é preciso pagar por um suplemento para animais de estimação. Seu animal de estimação não pode sentar nos assentos e mesas.

A viagem é gratuita para cães-guia e de assistência. Você não precisará pagar por um suplemento no caso de animais de estimação.

Os passageiros com mobilidade reduzida devem entrar em contato diretamente com a SNCB para usufruir do serviço de assistência gratuita. Eles podem transportar gratuitamente a sua cadeira de rodas a bordo do trem, independentemente de utilizar ou não o serviço de assistência gratuita da SNCB. Se você deficiente visual pode pegar o trem gratuitamente utilizando a 2ª classe.

Não existem limites de peso de bagagem nos trens NS, desde que você possa carregar suas malas sozinho.

Não existe serviço de bufê a bordo dos trens NS.

Na maioria dos trens NS Intercity está disponível serviço de Wi-Fi gratuito a bordo. Caso o seu trem tenha WiFi disponível, conecte-se à rede 'Wifi in the train' para ficar online.

Crianças menores de 4 anos viajam gratuitamente nos trens NS. Crianças entre 4 e 11 anos podem obter uma passagem 'Railrunner' que custa € 2,50 por dia para viagens ilimitadas.

Fora das horas de ponta (das 09h00 às 16h30 e após as 18h00), aos fins-de-semana, feriados e durante os meses de verão, o viajante pode levar a sua bicicleta a bordo dos trens NS. As bicicletas devem ser colocadas nos espaços de armazenamento específicos, que podem ser encontrados facilmente procurando um símbolo de bicicleta na lateral do vagão. As bicicletas dobráveis ​​podem ser transportadas como bagagem normal.

Animais pequenos de estimação são permitidos a bordo, desde que viajem no colo do passageiro ou em uma caixa de transporte adequada. Cães-guia também são permitidos a bordo, mas devem ser reconhecíveis como cães-guia para cegos ou outro tipo de cão-guia. cães maiores podem viajar nos trens NS desde que usem focinheira e sejam mantidos com a guia – nesses casos é preciso comprar uma passagem específica para os animais.

Caso necessite de ajuda para subir ou descer do trem, você pode reservar a NS Travel Assistance. Este serviço está disponível 7 dias por semana. Deve especificar o tipo de ajuda que necessita na sua conta online NS e reservar assistência no site NS, no app NS ou através do telefone (+31) 30 235 78 22.