Trens de Madrid para Budapest-Nyugati

Poderão ser levadas a bordo uma bagagem de mão (36 x 27 x 15 cm) e uma bagagem de cabine (55 x 35 x 25 cm). Também é permitido levar malas adicionais ou maiores com você (máx. 30 kg) por uma taxa extra ou pagando pelo OUIGO Plus.

Nos trens OUIGO na França: está disponível um serviço de lanches servido no assento nos serviços Train Classique. Este serviço não está disponível nos trens OUIGO de alta velocidade.

Nos trens OUIGO na Espanha: OUIBAR está localizado no vagão 4 de cada trem e oferece uma seleção de bebidas quentes e frias, além de lanches variados.

O serviço de WiFi (OUIFI) e o portal de entretenimento (OUIFUN) estão disponíveis com um custo adicional.

Para trens OUIGO na França: Passageiros menores de 12 anos pagam um preço fixo nas passagens durante todo o ano - € 5 para viagens nos serviços Train classique e € 8 nos serviços de alta velocidade.

Para trens OUIGO na Espanha: Passageiros menores de 12 anos pagam € 5 em todas as viagens.

É possível levar sua bicicleta a bordo dos trens OUIGO, mas para isso é preciso adicionar a opção 'Bicicleta' em sua passagem por uma taxa adicional de pelo menos € 5. Sua bicicleta deve ser dobrada ou desmontada e colocada em uma bolsa de armazenamento para transporte.

Somente serão permitidos animais de estimação a bordo dos trens OUIGO se a opção 'Animais de estimação' for adicionada à sua passagem no momento da reserva. (1 animal de estimação por adulto, por reserva, € 10 por animal.)

Os passageiros com deficiência ou com mobilidade reduzida podem solicitar assistência através do 'Accès Plus'. Neste serviço, um funcionário irá encontrá-lo na estação e ajudá-lo a chegar ao seu assento no trem. Para reservar assistência, entre em contato com a Accès Plus após a reserva de suas passagens (isso deverá ser feito no máximo em 48 horas antes da partida do trem).

Você pode levar toda a bagagem que quiser gratuitamente sem fazer reserva.

Os itens de bagagem incluem pastas, laptops, mochilas, trolleys e malas. Você também pode levar carrinhos de bebê, bicicletas dobráveis, patinetes, esquis e pranchas de surf.

A bagagem deve ser guardada sob o assento ou no bagageiro superior. Geralmente as dimensões padrão dos porta-bagagens são 70 x 50 x 30 cm. Itens maiores de bagagem, como malas, podem ser armazenados nos grandes porta-bagagens localizados nas portas.

Ao viajar com o ICE, você pode desfrutar de um variado menu no restaurante a bordo ou ainda fazer um lanche no vagão-bistrô. Se você escolher o último, poderá saborear sua refeição no bistrô ou até mesmo levá-la ao seu assento.

Faça um upgrade para a Primeira Classe e você receberá refeição de cortesia em seu próprio assento.

O DB muda seu cardápio a cada três meses, mas você sempre encontrará uma grande variedade de alimentos e bebidas de origem local, incluindo uma boa variedade de pratos vegetarianos e veganos.

Se você estiver viajando em um trem ICE poderá se conectar ao nosso Wi-Fi gratuito e realizar algum trabalho ou assistir ao seu programa de TV favorito.

Pode ainda acessar o portal ICE onde encontrará uma numerosa oferta de entretenimento, como filmes, televisão, audiolivros, jogos, jornais e revistas.

Nos trens ICE da DB as crianças menores de 5 anos de idade viajam de graça e não precisam de passagem. Crianças até 14 anos viajam gratuitamente desde que acompanhadas por uma pessoa maior de 15 anos.

Você também tem a possibilidade de reservar áreas familiares e compartimentos infantis em todos os trens ICE.

No ICE você precisa ter uma passagem de bicicleta e também de uma reserva para levar uma bicicleta a bordo. A reserva da sua bicicleta está incluída no preço.

Em geral, os espaços destinados às bicicletas estão localizados em vagões de segunda classe. Observe que seu assento e espaço para armazenamento de bicicletas podem estar localizados em vagões diferentes.

Você pode viajar com seu animal de estimação em todos os trens ICE. Não é necessário passagem extra. Caso seu cão seja de pequeno porte  ele pode viajar em uma caixa de transporte. Já se o seu cão ou animal de estimação for maior que o tamanho de um gato doméstico será preciso uma passagem adicional que custa 50% menos que uma passagem padrão. Os cães que não viajam em uma caixa de transporte devem utilizar guia e focinheira.

Os cães-guia viajam gratuitamente e não precisam usar focinheira no trem.

O Serviço de Mobilidade da DB pode auxiliá-lo no embarque, desembarque ou na troca de trens. Além disso, a equipe terá prazer em responder a quaisquer perguntas ou ajudar com qualquer dúvida para tornar sua viagem mais fácil.

Você pode levar sua bagagem gratuitamente a bordo de todos os trens ÖBB Eurocity desde que ela seja guardada nos porta-bagagens acima ou abaixo do seu assento ou nas áreas destinadas à bagagem de mão. As bagagens não devem exceder as dimensões máximas de 90 x 60 x 40cm.

Essas dimensões só podem ser excedidas se você estiver viajando com esquis e pranchas de snowboard, bastões de esqui e caminhadas, instrumentos de sopro, cordas ou dedilhados, cadeiras de rodas ou carrinhos de bebê.

Um vagão-restaurante está disponível na maioria dos trens ÖBB Eurocity e oferece uma ampla variedade de lanches e bebidas. Opções veganas e vegetarianas também estão disponíveis. Se você fizer um upgrade para a Primeira Classe a refeição de sua escolha será servida diretamente em seu assento.

Infelizmente os trens ÖBB Eurocity não oferecem um portal de entretenimento a bordo. Além disso, o WiFi nem sempre está disponível.

Se você estiver viajando com seu filho receberá uma passagem com desconto. Crianças de 0 a 5 anos viajam gratuitamente nos trens ÖBB Eurocity, já as crianças de 6 a 14 anos pagam metade do preço. Crianças de 15 anos ou mais precisam de uma passagem de preço cheio.

Muitos trens ÖBB Eurocity oferecem compartimentos especiais para crianças na Classe Econômica – eles vêm com 6 assentos e podem ser reservados para qualquer rota. Também estão disponíveis compartimentos para amamentação – eles têm cortinas que bloqueiam a visão para maior privacidade. Esses assentos não podem ser reservados.

Você pode viajar com sua bicicleta gratuitamente em todos os trens ÖBB Eurocity desde que ela possa ser dobrada e não seja maior que 90 cm x 60 cm x 40 cm. Não é preciso reservar um espaço para sua bicicleta.

Se você não puder dobrar sua bicicleta, precisará comprar uma passagem específica para bicicleta para reservar seu espaço. Você pode reservar seu bilhete com até 6 meses de antecedência na ÖBB Ticketshop online.

Recomendamos que você imprima sua reserva de bicicleta e a anexe a sua bicicleta em um local bem visível para o fiscal de passagem.

Pequenos animais de estimação podem viajar gratuitamente nos trens ÖBB Eurocity se estiverem em uma caixa de transporte. Caso você não possa carregá-los em uma caixa de transporte, será preciso comprar uma passagem para eles. Eles também devem ser mantidos na guia e portando uma focinheira.

Cães-guia e de assistência são permitidos em todos os trens sem nenhum custo adicional e não precisam utilizar focinheira.

Os trens ÖBB Eurocity dispõe de banheiros acessíveis. Dependendo do tipo de vagão, várias vagas para cadeiras de rodas, incluindo um assento para acompanhante, podem ser reservadas gratuitamente. Em muitos trens as vagas para cadeiras de rodas se situam na Primeira Classe. No entanto os passageiros em cadeira de rodas e o seu acompanhante podem viajar em Primeira Classe com suas passagens de Segunda Classe e além disso podem também usufruir do serviço de refeições no assento ali oferecido.