Trens de Colônia para Munique Central

Você pode levar toda a bagagem que quiser gratuitamente sem fazer reserva.

Os itens de bagagem incluem pastas, laptops, mochilas, trolleys e malas. Você também pode levar carrinhos de bebê, bicicletas dobráveis, patinetes, esquis e pranchas de surf.

A bagagem deve ser guardada sob o assento ou no bagageiro superior. Geralmente as dimensões padrão dos porta-bagagens são 70 x 50 x 30 cm. Itens maiores de bagagem, como malas, podem ser armazenados nos grandes porta-bagagens localizados nas portas.

Ao viajar com o ICE, você pode desfrutar de um variado menu no restaurante a bordo ou ainda fazer um lanche no vagão-bistrô. Se você escolher o último, poderá saborear sua refeição no bistrô ou até mesmo levá-la ao seu assento.

Faça um upgrade para a Primeira Classe e você receberá refeição de cortesia em seu próprio assento.

O DB muda seu cardápio a cada três meses, mas você sempre encontrará uma grande variedade de alimentos e bebidas de origem local, incluindo uma boa variedade de pratos vegetarianos e veganos.

Se você estiver viajando em um trem ICE poderá se conectar ao nosso Wi-Fi gratuito e realizar algum trabalho ou assistir ao seu programa de TV favorito.

Pode ainda acessar o portal ICE onde encontrará uma numerosa oferta de entretenimento, como filmes, televisão, audiolivros, jogos, jornais e revistas.

Nos trens ICE da DB as crianças menores de 5 anos de idade viajam de graça e não precisam de passagem. Crianças até 14 anos viajam gratuitamente desde que acompanhadas por uma pessoa maior de 15 anos.

Você também tem a possibilidade de reservar áreas familiares e compartimentos infantis em todos os trens ICE.

No ICE você precisa ter uma passagem de bicicleta e também de uma reserva para levar uma bicicleta a bordo. A reserva da sua bicicleta está incluída no preço.

Em geral, os espaços destinados às bicicletas estão localizados em vagões de segunda classe. Observe que seu assento e espaço para armazenamento de bicicletas podem estar localizados em vagões diferentes.

Você pode viajar com seu animal de estimação em todos os trens ICE. Não é necessário passagem extra. Caso seu cão seja de pequeno porte  ele pode viajar em uma caixa de transporte. Já se o seu cão ou animal de estimação for maior que o tamanho de um gato doméstico será preciso uma passagem adicional que custa 50% menos que uma passagem padrão. Os cães que não viajam em uma caixa de transporte devem utilizar guia e focinheira.

Os cães-guia viajam gratuitamente e não precisam usar focinheira no trem.

O Serviço de Mobilidade da DB pode auxiliá-lo no embarque, desembarque ou na troca de trens. Além disso, a equipe terá prazer em responder a quaisquer perguntas ou ajudar com qualquer dúvida para tornar sua viagem mais fácil.

Você pode levar sua bagagem a bordo dos trens TGV Lyria sem qualquer restrição desde que você mesmo possa carregá-la.

Existem duas opções de lanche a bordo dos trens TGV Lyria: Le Deli- Disponível no vagão café-bar ou no seu assento, para passageiros com passagem STANDARD ou STANDARD 1ÈRE TGV Lyria.  La Table: Uma Experiência Gastronômica Franco-Suíça está disponível para passageiros com uma passagem BUSINESS 1ÈRE TGV Lyria.

O Wi-Fi gratuito está disponível a bordo. Para ficar online, conecte-se à rede _WIFI_LYRIA quando estiver no trem e acesse o Portal TGV Lyria em seu navegador.

As famílias têm a possibilidade de reservar dois espaços específicos no trem: The Family Square, localizado nos vagões 6, 16, 7 ou 17 da STANDARD (Segunda Classe). Trata-se de um conjunto de quatro assentos frente a frente, com espaço para carrinho de passeio. Club 4, que também é um conjunto de 4 lugares frente a frente em torno de uma mesa. Você também encontrará fraldários e estações de aquecimento de mamadeiras no piso superior dos vagões 7 e 17, bem próximo ao Family Space.

São permitidas bicicletas a bordo dos trens TGV Lyria desde que estejam dobradas ou com as rodas desencaixadas. As bicicletas também devem estar embaladas adequadamente (não maiores que 130 x 90 cm).

Animais de estimação que tenham peso inferior a 6 kg podem viajar gratuitamente a bordo dos trens TGV Lyria desde que sejam transportados em uma caixa de transporte adequada com tamanho máximo de 45 x 30 x 25 cm (máximo de 2 animais de estimação por pessoa). Será preciso comprar uma passagem se você estiver viajando com mais de 2 animais de estimação por pessoa.

Existem 2 lugares nos vagões 1 ou 11 da Primeira Classe que são reservados para passageiros com mobilidade reduzida. O passageiro pode solicitar um desses assentos ao fazer sua reserva. Se esses espaços não estiverem mais disponíveis, o passageiro pode reservar um assento padrão. Também é possível reservar assistência na estação de trem para ajudar a dobrar e guardar a cadeira de rodas.

Você está autorizado a viajar com instrumentos musicais se eles estiverem guardados em um estojo de no máximo 130 x 90 cm. Para quem vai esquiar snowboards e esquis são permitidos a bordo (um par de esquis ou uma prancha de snowboard por pessoa) porém eles devem estar acondicionados em suas respectivas capas.

Normalmente não existe um limite de bagagem nos trens WESTbahn. Entretanto, um funcionário está autorizado a cobrar um suplemento de € 5 por bagagem volumosa ou a partir de uma terceira bagagem.

Nos trens WESTbahn você encontrará um bagageiro no andar inferior de cada vagão para que possa proteger sua mala ou bolsa com uma faixa de metal. Pode desbloquear o cadeado correspondente utilizando uma moeda de 1€ que será devolvida ao terminar sua viagem.

Todos os trens WESTbahn possuem um vagão-bar (WESTcafé) onde você pode comprar bebidas quentes e frias, lanches, saladas e sanduíches. Você pode comer ou beber no vagão-bar ou levar sua bebida ou lanche para o seu assento. Também existe a possibilidade de se comprar lanches ou bebidas nas máquinas de venda automática disponíveis a bordo.

Se você estiver viajando na primeira classe do WESTbahn um serviço de catering no assento está disponível, isso quer dizer que a refeição de sua escolha será servida diretamente no seu assento.

A WESTbahn não oferece um portal de entretenimento a bordo, mas seus trens contam com Wi-Fi gratuito - basta fazer login no WESTlan e usar a Internet ininterruptamente durante sua jornada.

Crianças menores de 6 anos viajam de graça e não precisam de passagem. As crianças dos 6 aos 14 anos pagam 2€ se estiverem com um familiar ou metade do preço caso viajem sozinhas.

Quando sua bicicleta não puder ser dobrada, será preciso pagar um suplemento de € 4,90, € 6,90 ou € 9,90 para levar a bicicleta no trem WESTbahn, a depender da rota escolhida. Caso não efetue a reserva online de seu espaço para bicicletas antes de partir, terá de pagar uma taxa adicional de 5,10€. Observe que os trens com alta demanda de passageiros nem sempre permitem espaço para bicicletas e as reservas de bicicletas estão excluídas de serviços ferroviários específicos. Bicicletas dobráveis ​​e e-scooters podem ser armazenadas gratuitamente.

Pequenos animais de estimação podem viajar gratuitamente em todos os trens WESTBahn estando acomodados em uma caixa de transportadora adequada. Você precisará pagar € 2 por animais de estimação mantidos na guia ou equipados com focinheira.

A equipe do WESTbahn pode recusar a entrada de qualquer animal de estimação perigoso sem guia e focinheira. Animais de estimação e portadores de animais de estimação não devem ocupar assentos, caso contrário, será cobrado o valor total da passagem.

Estão excluídos deste regulamento os cães-guia e de assistência registados.

Os trens WESTbahn possuem acesso sem degraus. Se você viajar com uma cadeira de rodas ou carrinho de bebê, recomendamos o uso do vagão 400 no meio do trem. Esse vagão foi projetado para as necessidades de pessoas com mobilidade reduzida - oferece um corredor mais largo do que os outros vagões, duas vagas reservadas para cadeiras de rodas e acesso a um banheiro PRM com fraldário. Observe que as vagas para cadeiras de rodas do WESTbahn não podem ser reservadas para carrinhos de bebê.