Treni da Madrid a Düsseldorf

È possibile portare a bordo un piccolo bagaglio a mano (36 x 27 x 15 cm) e un bagaglio più grande (55 x 35 x 25 cm).

È possibile portare con sé bagagli aggiuntivi o più grandi (max 30 kg) pagando un supplemento o acquistando OUIGO Plus.

La ristorazione sui treni OUIGO dipende dal treno OUIGO che prenoti e dal Paese in cui esso opera.

OUIGO Francia: a bordo di OUIGO Classique goditi un menu con snack, servito direttamente al posto. Questo servizio non è disponibile su OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il vagone bar OUIBAR si trova nella carrozza 4, trovi snack e bevande calde e fredde.

Se vuoi rimanere connesso durante il tuo viaggio, le opzioni WiFi (OUIFI) e WiFi + intrattenimento (OUIFUN) sono disponibili come extra rispetto al tuo biglietto OUIGO.

L'opzione “OUIFI” (+3 €) ti dà accesso semplice al WiFi, mentre l'opzione “OUIFUN” (+5 € sul prezzo del tuo biglietto) ti dà il diritto di accedere a una selezione di film, serie, giornali e molto altro.

OUIGO Francia: i bambini sotto i 12 anni beneficiano di una tariffa ridotta e unica tutto l'anno: 5 € per i viaggi in treno OUIGO Classic e 8 € sui treni OUIGO Alta Velocità.

OUIGO Spagna: il prezzo è fissato a 5€ per tutti i viaggi per bambini sotto i 12 anni.

Le biciclette a bordo sono ammesse dietro pagamento dell'opzione bicicletta, disponibile a partire da 5 €.

La bicicletta deve essere piegata o smontata e riposta in una borsa per il trasporto.

Gli animali sono ammessi a bordo solo se l'opzione animale domestico è aggiunta al biglietto in fase di prenotazione (1 animale per adulto e per prenotazione, al costo di 10 € per animale).

I passeggeri a mobilità ridotta possono viaggiare a bordo dei treni OUIGO. È inoltre possibile richiedere il servizio "Assist'enGare" per ricevere assistenza in stazione.

La politica bagagli di Iryo cambia in base alla classe di viaggio.

• Con la tariffa Inicial puoi portare a bordo un bagaglio a mano da 36x27x15 cm e un trolley da cabina da 55x35x25 cm.
• La tariffa Singular (e Singular Only You) aggiunge anche una valigia grande da 80x55x35 cm.
• Infine, con la tariffa Infinita Bistro hai tutto questo più la possibilità di viaggiare gratuitamente con un animale domestico, se alloggiato in un apposito trasportino.

Uno dei grandi punti di forza di iryo.

Oltre alla carrozza ristorante e al carrellino-minibar dove puoi acquistare i prodotti di qualità e un'ampia varietà di bevande, iryo offre menu con ottimi ingredienti in tutte le sue classi.

Spicca la qualità dei più di 10 menu Infinita Bistró, disponibili nella classe omonima.

Oltre al WiFi gratuito, sui treni iryo puoi accedere al portale di intrattenimento con centinaia di film e serie, giornali online, programmi TV e Spotify.

I bambini da 0 a 3 anni viaggiano gratis a bordo di iryo.

I ragazzini dai 4 ai 13 anni pagano tariffa ridotta.

I viaggiatori dai 14 ai 18 anni devono avere un biglietto di tariffa standard.

Tutti i minori di 18 anni devono viaggiare accompagnati dai genitori o tutori legali.

Ogni passeggero può caricare una bicicletta se è piegata in una borsa.

Anche i pedali vanno piegati, il manubrio ruotato di 90 gradi ed è importante che il mezzo poi non superi le misure di 90x120x40 cm.

Puoi viaggiare con il tuo animale domestico se pesa meno di 10 kg ed è alloggiato in un trasportino di dimensioni massime 60x35x35 cm.

Il biglietto dell'animale deve essere comperato prima del viaggio.

I treni iryo sono dotati di posti per persone con mobilità ridotta.

I treni sono di facile accessibilità sia in fase di salita che in fase di discesa.

Puoi portare tutti i bagagli che vuoi gratuitamente senza effettuare una prenotazione.

I bagagli includono borse, porta computer, zaini, trolley o valigie. Puoi portare anche passeggini, biciclette pieghevoli, monopattini, sci e tavole da surf.

I bagagli devono essere riposti sotto il sedile o negli spazi sopra le poltrone, che generalmente hanno dimensioni 70x50x30 cm. I bagagli più grandi, come le valigie, possono essere riposti negli ampi portabagagli vicino alle porte.

Troverai un ampio menu nel ristorante di bordo, oppure potrai prendere uno spuntino dalla carrozza bistrot. Se opti per quest'ultimo, puoi goderti il tuo cibo e le tue bevande nel bistrot o riportarlo al tuo posto.

Se prenoti in Prima Classe, ti verranno serviti cibi e bevande gratuiti al tuo posto.

Sebbene il menu cambi ogni 3 mesi, troverai sempre un'ampia varietà di cibi e bevande di provenienza locale, inclusa una gamma di piatti vegetariani e vegani.

Attualmente, il WiFi gratuito è disponibile solo su alcuni treni IC. Deutsche Bahn sta gradualmente installando il WiFi gratuito su tutti i suoi treni IC.

Sui treni IC i bambini sotto i 5 anni viaggiano gratis e non necessitano di biglietto.

I ragazzi fino a 14 anni viaggiano gratis se accompagnati da una persona che abbia almeno 15 anni.

A bordo troverai aree per famiglie e bambini prenotabili.

Per portare una bicicletta su un treno IC è necessario un biglietto ad hoc e la prenotazione (che è inclusa nel prezzo).

I parcheggi per biciclette si trovano solitamente nelle carrozze di Seconda Classe. Tieni presente che il tuo posto a sedere e il deposito per le biciclette potrebbero trovarsi in carrozze diverse.

Se hai un cane o un animale domestico di piccola taglia, non serve un biglietto aggiuntivo: le bestiole possono viaggiare gratuitamente in un trasportino.

Se il tuo cane o animale domestico è più grande di un gatto di casa, è necessario un biglietto aggiuntivo, che costa il 50% in meno rispetto a un biglietto ordinario.

I cani che non viaggiano in un trasportino devono essere al guinzaglio e muniti di museruola.

I cani guida viaggiano gratis e non devono indossare la museruola sul treno.

Deutsche Bahn offre il Servizio Mobilità: il personale ti aiuterà a salire, scendere o cambiare treno.

Lo staff risponderà anche a qualsiasi domanda o dubbio, per rendere più facile il tuo viaggio.