Trens de Genk para Eupen

Ao viajar com a SNCB cada passageiro pode levar 3 volumes de bagagem a bordo, desde que o peso total não ultrapasse os 30 kg. Depois de encontrar seu assento, você pode guardar sua bagagem no espaço encontrado acima e abaixo do assento. O passageiro pode levar a seguinte bagagem a bordo gratuitamente:

• Pastas, mochilas e malas
• Cadeiras de rodas (manuais ou automáticas)
• Carrinhos de bebê
• Bicicletas dobráveis, monociclos, scooters
• Equipamento esportivo (por exemplo, esquis)

No momento a SNCB não dispõe a bordo de serviço de comidas e bebidas. Você pode trazer consigo alguns itens para consumir durante a sua viagem.

Atualmente a SNCB não oferece serviço de Wi-Fi a bordo de seus trens. A SNCB oferece Wi-Fi gratuito somente em suas principais estações, incluindo Bruxelas Central, Bruges, Antuérpia Central e muito mais.

Desde que viajem acompanhadas por uma pessoa a partir dos 12 anos e com um bilhete válido as crianças com menos de 12 anos podem viajar gratuitamente sem bilhete. Entretanto, observe que isso se aplica apenas a um máximo de 4 crianças por passageiro com um bilhete válido. Caso você tenha crianças adicionais viajando com você, elas necessitarão de um Bilhete Infantil que custa a metade do preço de uma tarifa normal.

Gostaria de viajar com sua bicicleta? Você precisará pagar um suplemento de bicicleta à sua passagem. No entanto, se você estiver viajando com uma bicicleta dobrável não precisa se preocupar com o pagamento. Os suplementos de bicicleta são pagos além da tarifa de trem e custam € 4 por uma única viagem.

Ao embarcar fale com o condutor do trem e este informará se existem lugares disponíveis e onde pode colocar a sua bicicleta. A SNCB aconselha a não viajar de bicicleta nos horários de pico, pois os espaços para bicicletas podem não estar disponíveis.

Os animais de estimação são permitidos a viajar nos trens da SNCB desde que estejam na guia ou em uma pequena cesta, gaiola ou caixa. Para animais com guia o Pet Supplement custa 3€ para uma única viagem. Se o seu animal de estimação estiver em uma pequena cesta, gaiola ou caixa menor que 30 x 55 x 30 cm não é preciso pagar por um suplemento para animais de estimação. Seu animal de estimação não pode sentar nos assentos e mesas.

A viagem é gratuita para cães-guia e de assistência. Você não precisará pagar por um suplemento no caso de animais de estimação.

Os passageiros com mobilidade reduzida devem entrar em contato diretamente com a SNCB para usufruir do serviço de assistência gratuita. Eles podem transportar gratuitamente a sua cadeira de rodas a bordo do trem, independentemente de utilizar ou não o serviço de assistência gratuita da SNCB. Se você deficiente visual pode pegar o trem gratuitamente utilizando a 2ª classe.