Treinen van Lyon naar Stresa

U mag uw bagage gratis meenemen.

In de meeste gevallen zijn er geen limieten aan de afmetingen van uw bagage. Zorg ervoor dat uw bagage geschikt is voor de daarvoor bedoelde ruimte aan boord.

U kunt naar de FrecciaBistrò café-bar in het middendeel van de trein voor snacks, hoofgerechten en dranken.

U kunt uw favoriete maaltijd ook vanuit het comfort van uw stoel bestellen – ga naar het entertainment portal genaamd Portale FRECCE en gebruik de EasyBistrò service of vraag het aan het treinpersoneel.

Als u reist in Premium of Business Class, krijgt u een gratis snack en drankje. Reist u in de Executive Class, dan krijgt u bovendien een inbegrepen maaltijd van de beroemde TV kok Carlo Cracco.

In alle Frecciarossa treinen is er gratis wifi. Ga naar het entertainment portal genaamd Portale FRECCE en kies uit een uitgebreide selectie van films, TV series, live nieuws, e-books, games, muziek en podcasts.

U kunt Portale FRECCE ook gebruiken voor de laatste updates over uw reis en om andere diensten te boeken waarmee u uw bestemming kunt bereiken.

Kinderen onder de 4 jaar mogen gratis meereizen als ze geen stoelreservering hebben. Als ze een stoelreservering hebben, kunnen ze 50% korting op de Base tickets (Frecciarossa’s standaardprijs) krijgen. Kinderen tussen de 4-14 jaar krijgen ook 50% korting.

Bimbi Gratis aanbieding: U kunt ook kinderen onder de 15 jaar gratis laten reizen en 40% korting op de Base tickets voor volwassenen krijgen, mits u in een familiegroep van 2 tot 5 mensen reist (waarin minstens één volwassene en één kind zit).

U mag uw fiets gratis meenemen in alle Frecciarossa treinen mits deze niet groter is dan 80 x 110 x 45 cm.

Uw fiets moet gedemonteerd of opgevouwen zijn en in een tas geplaatst zijn in een van de bagagerekken.

Kleine huisdieren mogen gratis meereizen in alle Frecciarossa treinen als ze in een bench of kooi zitten met de maximale afmetingen van 70 x 30 x 50 cm.

Grotere honden mogen in alle treinen mee met een Standard ticket tegen de halve prijs, mits ze aangelijnd zijn en een muilkorf dragen. U mag niet reizen met grotere honden in de Executive en Premium Class, in stiltecoupés en in de restauratiewagons.

Geleide en hulphonden mogen in alle treinen gratis mee.

Als u speciale assistentie moet aanvragen kunt u het gratis nummer 800 90 60 60 bellen vanaf een vaste telefoonlijn in Italië, of het nationale nummer +3902323232 dat u kunt bereiken vanaf een vaste lijn of mobiele, zelfs als dat vanuit het buitenland is (internationale tarieven kunnen van toepassing zijn).

Aan boord is airconditioning. Ook kunt u uw apparaten opladen met de stopcontacten bij uw stoel.

U mag uw bagage gratis aan boord meenemen. Als u een kleine tas of rugzak bij zich heeft, kunt u deze onder uw stoel plaatsen. Reist u met een grotere tas, dan kunt u deze in de bagagerekken boven uw stoel plaatsen.

In de meeste gevallen zijn er geen limieten voor de bagagegrootte. Als u echter in Italo Smart reist, mogen uw koffers niet groter zijn dan 75 x 53 x 30 cm.

Hoewel er geen bar- of restaurantrijtuig is in Italo-treinen, kunt u de automaten aan boord gebruiken om tijdens uw reis snacks en drankjes te kopen.

Italo-treinen hebben gratis wifi en een gratis entertainmentportaal genaamd ItaloLive, waar u kunt kiezen uit een brede selectie films, tv-series, live nieuws, e-books, games, muziek en podcasts.

U kunt uw apparaten ook opladen dankzij de stopcontacten bij uw zitplaats.

Kinderen van 0-3 jaar reizen gratis in Italo-treinen als ze geen zitplaats bezetten. Als een volwassene echter met meer dan één kind van 0-3 jaar reist, moet hij of zij betalen voor een zitplaats. Kinderen van 3-14 jaar krijgen 50% korting op het Flex-tarief als ze reizen in de Smart Class van Italo.

U mag reizen met een vouwfiets als deze is gestald in een van de speciale bagagerekken.

U mag ook reizen met een traditionele fiets, als deze gedemonteerd is en geplaatst in een tas niet groter dan 80 x 110 x 40 cm.

Huisdieren onder de 10 kg mogen gratis met alle Italo-treinen reizen, op voorwaarde dat ze in een bench of kooi zitten.

Huisdieren van meer dan 10 kg hebben een ticket nodig om met u mee te reizen. Ze moeten ook aangelijnd zijn en een muilkorf dragen.

Gereserveerde zitplaatsen voor passagiers met beperkte mobiliteit zijn beschikbaar in de Italo treinen. Ze bevinden zich meestal dicht bij een toegankelijk toilet. Alle toegankelijke toiletten hebben ook tactiele en brailleborden.

In alle Italo-treinen is airconditioning aanwezig en zijn er stopcontacten bij de zitplaatsen.

Voor de bagage die u mee aan boord neemt van de TER treinen gelden geen maximale afmetingen, dus u kunt reizen zoals u dat wilt. Echter, let er wel op dat u uw bagage zonder assistentie moet kunnen dragen en dat het moet passen in de speciale bagage-opslag ruimtes in de trein.

TER treinen hebben geen catering of automaten aan boord, Dus vergeet niet om op het station voor een snack te zorgen voordat u vertrekt!

TER treinen hebben op dit moment geen wifi.

Alle kinderen onder de 12 jaar krijgen 50% korting op een TER ticket – voer de leeftijd van uw kind in bij het opzoeken van uw reis en de korting wordt automatisch toegepast. Kinderen onder de 4 jaar reizen gratis mee als ze tijdens de reis bij u op schoot zitten.

In de TER treinen is het gratis om uw fiets mee aan boord te nemen. U kunt hem ophangen of stallen in een speciale fietsruimte. Er is een beperkt aantal plaatsen voor fietsen per trein via het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt. Reserveren is niet mogelijk.

Dieren van minder dan 6 kg dienen in een geschikte bench (niet groter dan 45 x 30 x 25 cm), tussen uw voeten of op uw schoot, te reizen. Tickets voor kleine dieren kosten 7€. Dieren die meer dan 6 kg wegen moeten een muilkorf dragen en de hele reis aangelijnd zijn. Tickets voor grotere dieren kosten 50% van de prijs voor een ticket Tweede Klasse. Maximaal 2 dieren of 2 benches per passagier. Geleidehonden en hulphonden reizen gratis mee in alle treinen van de SNCF.

Als u gehandicapt bent of verminderde mobiliteit heeft, kunt u speciale assistentie aanvragen via 'Accès Plus'. Iemand kan bij het station op u wachten en u begeleiden naar uw trein of TER bus, zodat u gemakkelijker kunt reizen.